Política de envío
Políticas de Envío.
Llevamos tu compra hasta la puerta de tu casa, asegurándote el mejor tiempo de entrega y que tus productos llegarán en perfectas condiciones.
Una vez confirmada tu compra y tu pago se te enviara un número de guía para que puedas rastrear tu pedido directamente, en la paquetería que se asigne al área de entrega, manejamos las siguientes paqueterias
Para que el envío se haga el mismo día (lunes a viernes) debe confirmarse su pago antes de las 2:00 pm.
El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles (lunes a viernes) en función del destino y ocurren en cualquier horario del día de 9 am a 9 pm.
El servicio de entrega sólo está disponible en la República Mexicana.
Revisa que todos los datos de la dirección de envió estén correctos, completos y con referencias, ya que de esto depende el éxito de tu entrega.
Se harán un máximo de 3 intentos para entregar tu pedido por parte de la paquetería, en caso de no encontrarte se procede a regresar tu pedido a nuestras instalaciones, y deberás pagar un nuevo envió.
En ZONAS EXTENDIDAS la entrega tarda de 5 o 10 días Extra y el precio de envió es mas caro que una ZONA NORMAL.
Es necesario que la persona registrada como destinatario sea quien recibe la mercancía.
Para cualquier duda o aclaración de tu compra, llama al: 56 7826-7094 o mandar un correo a: ventas1@sqbags.com
Envió de Canjes
Los productos obtenidos mediante cupón o canje se enviarán exclusivamente a través de Correos de México o FedEx.
Todos los canjes serán procesados únicamente tras la confirmación por parte de ANALÍTICA MARKETING. En caso de que un usuario realice múltiples canjes, se podrá solicitar la verificación de su información con el fin de validar la autenticidad del proceso.
Consolidación de Envíos: Con el objetivo de brindar el mejor servicio y reducir nuestra huella de carbono, SQbags se reserva el derecho de consolidar múltiples pedidos en una sola guía de envío cuando estos compartan la misma dirección de destino. Esta práctica nos permite optimizar la logística, cuidar los recursos operativos y evitar el desperdicio innecesario de materiales de empaque, reafirmando nuestro compromiso con la preservación de los recursos naturales.
Es crucial que todos los datos de la dirección de envío estén correctos, completos y con referencias claras (ej. entre calles, número exterior, número interior, color de fachada). El éxito de la entrega depende directamente de la precisión de esta información proporcionada por el usuario.
Se harán un máximo de 3 intentos para entregar tu pedido por parte de la paquetería, en caso de no encontrarte se procede a regresar tu pedido a nuestras instalaciones.
Un cupón se considera utilizado y consumido una vez que el pedido ha sido enviado a paquetería, independientemente de si la entrega final se concreta o si el paquete es devuelto por causas ajenas a SQbags (ej. cliente ausente, dirección errónea o incompleta). En estos escenarios, el cupón no podrá ser reactivado, reembolsado o reutilizado para solicitar el mismo producto u otro.
Los tiempos de entrega varían según la zona de envío: para CDMX y Estado de México, el rango estimado es de 3 a 5 días hábiles; para el resto de la República Mexicana, el plazo puede variar entre 5 a 15 días hábiles, dependiendo del estado de destino. No es posible garantizar un tiempo exacto de entrega debido a factores externos como condiciones climáticas o retrasos operativos ajenos a la paquetería. El conteo de días inicia a partir del momento en que el pedido es entregado a la empresa de mensajería correspondiente.